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個人情報の取扱いについて

1.個人情報の管理者の職名および連絡先
当社は下記の者を個人情報の管理責任者に任命し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する活動を行える様に環境を整備いたします。
株式会社フューチャーヒット 取締役
電話:06-6485-0700
2.個人情報の利用目的
当社は、個人情報を下記の利用目的の範囲内で取扱います。
下記a、bは、開示対象個人情報に該当します。

a.ご本人より書面等(電子メール等によるものを含む。以下「書面」という。)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的

  • i.当社が提供するサービスについて
  • ・当社のサービスの申込み、契約、利用等に関連するお問い合わせへの回答及びサービスサポートのための通信・連絡業務のため。
  • ・当社のサービスの提供に係る本人確認のため。
  • ・利用料金の請求等を送付するため。
  • ・その他当社サービスの利用・提供に関わる業務を行うため。
  • ・当社のサービスの改善または新たなサービスの開発を行うため。

b.ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する場合の利用目的

  • ・電話による各種お問い合わせについては、当該お問い合わせに関する回答、通信連絡のため。

c.取引先から委託される個人情報の利用目的

  • ・Webサイトの構築・運営、システム開発等の受託に伴って委託元から提供(預託)された個人情報を当該委託元との契約の達成に必要な範囲内で利用するため。
  • ・その他当社顧客企業等から委託された業務を行うため。
3.個人情報の第三者提供・共同利用
当社では取得した個人情報を下記の場合を除いて、第三者提供・共同利用いたしません。

a.ご本人の同意をいただいた場合。

b.当社グループ内で共同して利用する場合。

  • i.利用する個人情報項目
  • 氏名・会社名・住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス・申込情報・契約情報その他後記「iii.利用目的」に必要な範囲の項目
  • ii.利用する者の範囲
  • 当社グループ各社
  • ・株式会社フューチャースピリッツ
  • ・株式会社エフレジ
  • ・株式会社フューチャーショップ
  • iii.利用目的
  • 社グループ各社における電気通信サービス(これに付随するサービスを含みます)の受付、提供、料金請求およびお客様対応等のため
  • iv.利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称 株式会社フューチャースピリッツ
  • v.取得方法
  • Webページ申込みフォームへの直接入力による、または申込書。

c.法令に基づく場合。

d.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

e.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

f.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.個人情報取扱の委託
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預ける事があります。この場合、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏えい防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
5.個人情報の開示等の請求
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問い合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。取引先から委託される個人情報は開示対象個人情報に該当いたしませんが、取引先より特段の指示があった場合はその指示に従います。開示等の申し出の詳細につきましては、「開示対象個人情報の請求手続きのご案内」をご覧ください。
6.個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、「利用目的」に記された各サービス等が適切に提供できない場合があります。
7.ご本人が容易に確認できない方法による取得する場合について
当社では、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
8.認定個人情報保護団体について
当社が加入する認定個人情報保護団体は、ありません。
【お問い合わせ窓口】
当社の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪 タワーA 24階
株式会社フューチャーヒット 個人情報相談窓口
メールアドレス:info@f-hit.com
TEL:06-6485-0700 (受付時間 9:30~17:30※)
※土・日曜日、祝祭日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。